POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección de Tornillería SEGUR, S.A. se compromete al desarrollo e implantación de una política de Calidad comprendiendo los siguientes puntos:
Suministrar a sus clientes productos que cumplan fielmente las especificaciones definidas para ellos en las normas solicitadas o en las condiciones especiales exigidas en los contratos y aceptadas por Tornillería SEGUR, S.A.
Cumplir igualmente las exigencias en plazos de entrega solicitadas y aceptadas y aplicar los medios necesarios para obtener un costo de fabricación que proporcione adecuada competitividad en el mercado.
Prever el desarrollo de los eventuales nuevos productos que el mercado pueda demandar, adaptando los procesos, los medios y el personal a su consecución correcta.
Utilizar los fallos que puedan producirse en el proceso o en el producto para, aplicando las acciones correctoras adecuadas, alcanzar una mejora constante de los mismos.
Todo ello, teniendo como objetivos:
La satisfacción del cliente y su fidelización.
La colaboración de los subcontratistas para unos adecuados aprovisionamientos.
La formación del personal, la seguridad en la operación y la preservación del medio ambiente.
Implantar un Sistema de Mejora Continua como vía para conseguir la satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas.
Compromiso de cumplir con los requisitos aplicables tanto legales como otros requisitos.
Con el fin de asegurar que esta política de Calidad es conocida e implantada a todos los niveles de la empresa se efectuará:
Una distribución adecuada y explicada del Manual, procedimientos y otros documentos del Sistema de Calidad a las personas que se determine que los precisan para el cumplimiento de sus responsabilidades
El seguimiento, mediante auditorías internas, del cumplimiento de todas las exigencias de dicho Sistema
La difusión a todo el personal de esta política y objetivos de Calidad, junto con la exigencia de confidencialidad sobre la información que reciba relacionada especialmente con la tecnología y procesos de fabricación.
Bergara, 18 / 12 / 2.017
LA DIRECCIÓN